בנינו את הכלי שרצינו שיהיה לנו
Tik Link נולדה מתסכול אמיתי – ניסינו לנהל לקוחות עם מערכת מדף שלא נבנתה מותאם לעסק שלנו. אז בנינו אחד משלנו.
לפשט את ניהול הלקוחות לכל עסק ישראלי
עסקים קטנים ובינוניים מאבדים לקוחות, פגישות ומסמכים כי הכלים הקיימים מסורבלים, יקרים, ולא בנויים לעברית. Tik Link שונה – ממשק נקי, בשפה שלך, עם הפיצ'רים שבאמת חשובים.
אנחנו מאמינים שניהול לקוחות טוב לא מחייב שבוע הדרכה, מחלקת IT או תקציב של חברה גדולה. הוא מחייב כלי שמבין מה שצריך – ועושה את העבודה.
מה מנחה אותנו
אם צריך הסבר – המוצר לא מספיק פשוט. אנחנו עובדים קשה שזה יהיה ברור מאליו.
AI, אוטומציות, חתימה דיגיטלית – אנחנו מביאים טכנולוגיה מתקדמת לכל עסק, גם הקטן.
מחיר ברור, ללא הפתעות. כל פיצ'ר מוסבר, כל שינוי מתוקשר. אין אותיות קטנות.
כשיש בעיה – אנחנו כאן. תמיכה אנושית, בעברית, עם זמן תגובה שמכבד את הלקוח.
מתסכול אמיתי לפתרון אמיתי
ב-2021 ניהלנו עסק שירותים קטן. ניסינו כמה CRMs מוכרים – כולם הרגישו כאילו תוכננו לחברה של 500 איש. מסורבל, יקר, ולא בעברית.
החלטנו לבנות את הכלי שרצינו שיהיה לנו. כזה שנציג חדש יבין ביום הראשון. כזה שהכל – ווטסאפ, מייל, מסמכים – יהיה במקום אחד.
תסכול אמיתי ← פרוטוטיפ ראשון
השקה לקהל לקוחות נבחר
חתימה דיגיטלית וסיכום Gemini
וממשיכים לצמוח
האנשים מאחורי Tik Link
יזם סדרתי עם רקע במכירות. בנה ומכר שני עסקי שירות לפני Tik Link.
מהנדסת תוכנה עם 10 שנות ניסיון. מובילה את מנוע ה-AI והאינטגרציות.
גיבור השירות של Tik Link. מוודא שכל לקוח יוצא מרוצה ומצליח.